Klacht: Geld terug actie Worx

T.v.d.Water op 15 februari 2015 over Teknihall Benelux in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2015

Een consument heeft op 2 januari 2015 een Worx WX680 gekocht bij Praxis en heeft deelgenomen aan een geld-terug-actie van Worx. Na het indienen van het aanvraagformulier en het opsturen van de benodigde documenten naar Teknihall Benelux, heeft de consument tot op heden geen terugbetaling ontvangen, wat leidt tot frustratie en de indruk van misleiding. De consument hoopt dat Teknihall de situatie alsnog naar tevredenheid oplost.

Mijn Klacht:

2 januari 2015 een worx wx680 gekocht bij Praxis daarbij zou je via worx 20 euro terug krijgen, dus formulier ingevult gevraagde gegevens copie bon en streepjes code uitgeknipt en meegestuurt( zelf overal copie van gemaakt zelfs van de envelop voor mijzelf als bewijs), dat moest je naar TEKNIHALL BENELUX Postbus26 2320 Hoogstraten Belgie sturen maar tot op heden nog niets ontvangen.
WAT EEN MISLEIDING DIE GELD TERUG ACTIES,
jammer want het bezorgd WORX wel een slechte naam
Dit is mij al eens eerder gebeurt bij een ander groot bedrijf, maar dat is uiteindelijk goed opgelost.
Ik hoop dat TEKNIHALL dit ook netjes afhandeld

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als bedrijven die een geld terug actie hebben deze ook netjes afhandelen.
Belangrijk: DOE war ze zegt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teknihall Benelux

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teknihall Benelux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM