Klacht: Tegoed kaart wordt niet geaccepteerd

Sertap op 26 juli 2023 over Victoria Secret in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 juli 2023

Een klant van Victoria's Secret heeft een tegoedkaart ter waarde van €79,90 die alleen in Nederland kan worden gebruikt, maar de fysieke winkels zijn gesloten. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is om het geld terug te krijgen, aangezien online gebruik van de kaart niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb een tegoed kaart twv €79,90 euro, wat alleen in Nederland gebruikt kan worden. Online is het niet gebruikelijk. In Nederland is de Victoria’s Secret winkels gesloten. Wat moet ik nou hiermee? Hoe krijg ik mijn geld weer terug?

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Victoria Secret

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Victoria Secret nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sertap
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM