Klacht: Zucht

frits g.g.j .van.Enckevort op 15 september 2020 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 15 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht enige jaren geleden een tefal frituurpan Super uno in lobberich (dl) net over de grens met nederland. De pan sloot zeer slecht ,en ging bij de minste beweging open , hij kwam niet op temperatuur de laatste tijd, zodat ik steeds de friet of aardappelschijfjes uit het vet omhoog moest halen , om als het lampje uitging de patat weer te laten terugzakken. ,vorige week wilde ik nieuw vet er indoen ,schudde het oude weg in een kleine jerry kan en bij het terugplaatsen van de pan in de frituur ,kreeg ik ze er niet meer in ,bij nader onderzoek bleek er een pin afgebroken . in het prille begin toen wij deze pan aanschaften, sloot de deksel niet ,heb een plastic randje moeten verwijderen in die tijd ongeveer twee jaar geleden. inmiddels ben ik ervan overtuigd dat deze winkel waar we de pan kochten MEDIAMAX deze dingen ergens anders goedkoper laat namaken . Gezien de kwaliteit van de nieuwe tefal die we kochten ,tefal fitra one ff1621 bij blokker in roermond ben ik tot die conclusie gekomen hij was zelfs nog goedkoper. Jammer u maakt een goed produkt, wat anderen verpesten ,en heb nu spijt dat ik de oude heb weggegooid.

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk zouden zo,n firma,s moeten worden aangepakt , ik ben zeer tevreden over de nieuwe pan ,maar hoop dat dit soort van oplichting wordt bestreden. U kunt hier niets aan doen ,en kan moeilijk aan u het geld terug vragen ,daar ik de oude boos in de kliko heb geworpen.De rekening kon ik niet terug vinden ,wel die van de nieuwe pan EURO 52,99 m.v.g.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door frits g.g.j .van.Enckevort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM