Klacht: Wokpan tefal laat los

Marianne Palm op 01 augustus 2016 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Tefal
Status Nieuwe klacht
Datum 1 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

10 april 2015 2 wokpannen tetanium pro tefal gekocht voor € 94,36 (makro, factuur heb ik nog). 2 keer gemaild naar klantenservice met kopie van factuur erbij. Maar tot op heden nog niets vernomen, niet eens een bevestiging.
Beide wokpannen inmiddels laten de laag los p, het schilfert dus. Lijkt ons niet goed voor de gezondheid.

Gewenste Oplossing:

We hebben volgens mij 2 jaar garantie op de pannen en zouden dan graag voor vervanging in aanmerking komen, repareren lijkt ons onmogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM