[email protected] op 05 februari 2015 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Recentelijk heeft de familie Pijls op deze website melding gemaakt van een defect aan een TEFAL pan. Wij zijn direct in contact getreden met deze gebruiker. Wij hebben deze consument voorzien van relevante informatie.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vorig jaar september een mooie wok van het merk tefal gekocht daar ik erg tevreden ben over het product. Maar helaas wordt ik nu erg teleurgesteld daar de zwarte laag begint te los te laten en dit mag toch niet bij zo’n dure pan gebeuren.
Ik zou erg tevreden zijn als de wok vergoed zou worden.
Het is een wok pan van 24 cm doorsnee.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tefal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2015 om 11:18 geantwoord
Recentelijk heeft de familie Pijls op deze website melding gemaakt van een defect aan een TEFAL pan. Wij zijn direct in contact getreden met deze gebruiker. Wij hebben deze consument voorzien van relevante informatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
