Klacht: Water lekt uit ijzer

Miskoop99 op 09 januari 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 9 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net een strijkijzer Tefal FV4634EO gekocht bij Media Markt. Bij thuiskomst meteen proberen maar wat een vreselijke miskoop. Het ijzer lekt aan alle kanten, mijn strijkgoed en strijkplank werden kletsnat en er moest uiteindelijk een badlaken aan te pas komen om al het lekkende water op te vangen. Gebruiksaanwijzing nog eens opnieuw doorgespit maar alles was OK, dus nieuwe poging. Water erin en strijken…. helaas, weer water lekkage. Ook wanneer je het ijzer rechtop zet blijft het lekken en staat na een paar minuten in een plas. Dacht dat Tefal een beter merk was maar niets is minder waar.

Gewenste Oplossing:

Hoe komt het dat dit strijkijzer zo lekt en wat is er aan te doen?

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM