Klacht: Virtuo 20

roblk op 12 april 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tefal
Status Nieuwe klacht
Datum 12 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn partner foetert al een tijdje over de stroefheid van haar strijkijzer waarvan ik dacht dat het merk een garantie voor kwaliteit inhield. Ik heb er bij gestaan en inderdaad in plaats dat het ding over de stof glijdt en doet wat ie moet doen, ribbelt de stof (in het onderhavige geval 100% KATOEN) gewoon naar voren op.
Het merkloze apparaat van mijn moeder deed het zo’n 60 jaar geleden met een stalen zool echt heel wat beter. Internet geraadpleegd en met van alles behalve jam en mayonaise, schoongemaakt, geweekt, koud lauw dan wel warm gewreven, maar nee, zelfs met ‘m praten NIETS hielp.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit apparaat wordt gerepareerd of vervangen door een exemplaar dat zijn werk goed BLIJFT doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door roblk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM