Ik heb 13-11 klacht ingediend en op 1 december kreeg ik klacht is in behandeling bij Tefal , het is nu 14 december en nog steeds geen reactie terug !
Duurt toch erg lang niet ?
Gewenste Oplossing:
Zou graag weten waar ik aan toe ben heb namelijk nog garantie ( bewijs heb ik nog )
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.