Klacht: Tefal strijkijzer effectis easy werkt niet goed storing die niet klopt

Sylgroe op 15 december 2015 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 15 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2 maanden geleden een tefal effectis easy strijkijzer bij de media markt gekocht na 5 weken deed de bovenste knop het niet meer ik kon het niet meer indrukken. terug naar de media markt na bijna 3 weken eindelijk terug gekregen en. ja hoor na 2 weken weer te hebben gebruikt gaat het lampje branden dat er water in moet, terwijl het strijkijzer bijna helemaal gevuld is met water je kan dan helemaal niks meer doen met aan uit knopje doet het niet dus het enige wat je kan doen is de stekker er uit halen en hopen dat hij het daarna weer gaat doen maar HELAAS de melding blijft!!!!
Dan ga je googlen en wil je dus op de TEFAL site kijken maar ja die is niet inwerking grrrrrr.

Denk je een goed strijkijzer te hebben want het kost tenslotte toch maar een kleine 159,95! ik heb weinig zin om mijn strijkijzer om de 2 weken op te laten sturen via media markt en wil dus eigenlijk gewoon dat ik een nieuwe krijg en deze kan omruilen!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als dit strijkijzer gewoon vervangen wordt voor een nieuwe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM