Mijn Klacht:
Wij hebben met veel plezier de Tefal Optigrill XL gekocht en ook tot grote tevredenheid al 2x gebruikt, maar de 1e keer kwam er al een schroeiplek op het plastic aan de linkerzijde. Na de 2e keer werd de brandplek al veel groter. De grillplaten lopen vrij van de “scharnieren”. Hoe kan dit gebeuren? Wij zijn bang als we vaker gebruik maken van de optigrill (hetgeen we zeker willen doen) de verbranding van plastic doorgaat. Graag willen we weten wat de oplossing is. Bijgeleverd de foto’s van de 2x gebruikte grill. (Foto grill (1) is na 1x gebruik).
Gewenste Oplossing:
Geen idee hoe jullie dit oplossen, maar een nieuw apparaat met nu al brandplekken (verbrand plastic) vind ik niet fijn. Wij houden graag alles "zo goed als nieuw"
