Mijn Klacht:
Nu zit ik met een hele nare ervaring, ik heb op 1-6-2022 een OptiGrill XL opnieuw moeten bestellen want de bestelling van 29-5-2022 was ipv naar mij naar de afzender geretourneerd.
Ik besteld deze dus paar dagen later opnieuw plots was deze15 euro duurder.
We bekritiseren de MediaMarkt maar deze firma doet dat ook, namelijk bij cashback acties de prijs omhoog te gooien.
Ook is het geld van mijn eerder bestelling nog niet terug gestort op mijn rekening en vraag ik me af wanneer dit gaat gebeuren.
De eerste bestelling was : TFNL12189410 deze was 119,99 euro besteld op 29-5-2022
De tweede bestelling was : TFNL12222560 deze was 135,99 euro besteld1-6-2022
Wat een zooitje, nu al geen zin meer in Tefal
Gewenste Oplossing:
Ten eerste mijn geld retour van de eerste bestelling en het verschil nu ook retour.
Eerst had ik er vrede mee maar nu ben ik het zat, ik wil dus 120 euro van de eerste aankoop 15 euro het verschil retour ik gebruik even ronde getallen.
Want het is ook niet zo dat ik niet thuis was ofzo, er is niemand langs geweest.
De tweede keer was ik niet thuis en heb deze toen wel kunnen afhalen bij een afhaalpunt.
Dus dit kan ook niet als excuus gebruikt worden.
En aan Tefal, ik vind dit best een aanfluiting mogen jullie best weten
(10)
