Mijn Klacht:
In mei 2015 bij de Blokker een Tefal Effectis stoomgenerator GV6720 gekocht na aanprijzen van de werknemer van Blokker. Na een half jaar stoomgenerator kapot. Terug gebracht naar Blokker onder garantie wordt hij gerepareerd, heb dus geen kosten. Ach toch wel, want het duurt 3 weken de reparative en 3 weken geen getreken overhemd naar kantoor gaat ook niet, heb dus voor een klein bedrag een nood strijkijzer gekocht, hoezo kosteloos garantie Tefal gebeld en die doen er dus niks aan en kunnen daar ook niet aan beginnen. Dat ik zei dat ik de volgende keer nog eens goed moest nadenken of ik ooit nog het merk Tefal zal aanschaffen zeiden ze dat ik dat maar moest doen. Daar sta je dan.
Gewenste Oplossing:
Tefal had een tijdelijk alternatief aan kunnen bieden, 3 weken zonder strijkboot is geen optie en dat zal voor veel mensen zo zijn.
