Mijn Klacht:
Hallo,
op 25 mei van dit jaar heb ik na lang wikken en wegen toch gekozen voor een duurzame pan van Tefal. Het betreft een reference wadjang pan van36 cm maar nu nog geen 5 maanden later komen er aan de binnenkant van de pan al blaasjes en de anti aanbak laag of hoe deze ook heet laat los. Volgens mij kan dit niet de bedoeling zijn….. ik behandel de pan heel zorgvuldig en ik kom nooit met staal of andere voorwerpen in de pan. Ik gebruik altijd een houten lepel of een kustof/hardrubberen spaan.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik deze duurzame pan kon ruilen tegen een nieuwe of dat jullie een verklaring kunnen geven van deze snelle slijtage.
Ik mag er van uitgaan dat een Tefal pan van 66 euro niet na een half jaar deze gebreken vertoond, Ik ben ook bang voor eventuele giftige stoffen die de pan loslaat daardoor wil ik de pan vanaf nu ook niet meer gebruiken.
Ik hoop op een oplossing van dit probleem en ik zou tevreden zijn als ik in de toekomst weer een fijne pan heb om te gebruiken.
