Mijn Klacht:
wij gebruiken al jaren pannen en potten van het merk Tefal.Onlangs,een 3 tal maanden geleden,kochten we een nieuwe pan. Tot onze verbazing zagen we dat de bovenste laag aan de zijwand van de pan loskwam.
Dit zou mijn inziens toch niet mogen gebeuren bij een artikel van maar enkele maanden oud. wij zetten onze pannen bewust niet in de afwasmachine en maken ze steeds manueel proper met een zachte doek.
Gewenste Oplossing:
Zou het mogelijk zijn om een nieuw artikel te bekomen ?
We hebben helaas het kassaticket niet meer in ons bezit omdat we de pan in een Delhaize filiaal in Mechelen hebben gekocht.

