Mijn Klacht:
Bij onze pan zou een cadeautje nageleverd worden als we een formulier op hun site zouden invullen en de factuur en streepjescode zouden uploaden. Na een half uur hebben we het opgegeven. De site geeft continu onterechte foutmeldingen. Zo is het makkelijk een cadeautje beloven als het gewoonweg niet opvraagbaar is. Super irritant. Klacht indienen bij Tefal zelf zijn we niet aan begonnen omdat je weer een enrom aantal velden moet invullen.
Gewenste Oplossing:
Beloofde cadeau krijgen en een dinercheck voor alle verspilde tijd en irritatie.
Factuurnummer: 995799203
Klantnummer: 5799673
Factuurdatum: 23 augustus 2020
Ordernummer: 46287665
Orderdatum: 22 augustus 2020
Tefal Super Uno 1 € 73,99 21% € 73,99
