Mijn Klacht:
Na het opwarmen slaat het apparaat op manual: oplossing opsturen onderzoekskosten betalen en je krijgt een bedrag wat het evt. gaat kosten je kan hem teruggestuurd krijgen ongerepareerd of daar laten overal zitten kosten aan.
Apparaat is nog geen 2,5 jaar wordt weinig gebruikt en als zo’n duur apparaat het in deze korte tijd het al begeeft klopt er iets niet, op internet een veel voorkomende klacht.
Vooronderzoek en verzendkosten 23.95 vernietigingskosten tussen de 9 en 19 euro of retour sturen 18.15 ik vind dit niet klantvriendelijk
Gewenste Oplossing:
Dat ik voor de verzendkosten moet betalen kan ik begrijpen maar meer is niet nodig
