Klacht: Ontpoft strijkapparaat

BernardL op 22 juli 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 22 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Terwijl mijn vriendin het strijkapparaat wilde wegzetten door deze op te tillen brak spontaan het water reservoir in stukken en liep uiteraard de 1,5 liter water over de grond. Voor mijn vriendin leek het net een explosie maar later bleek dat het gewoon in stukken uitklaar was gevallen. Het plastic was helemaal broos geworden.
Het betreft een Tefal Effectis stoomstrijkijzer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mij dit minimaal aan tijd gaat kosten en ik een veilig ander strijkapparaat krijg aangeboden waarmee de kans dat dit weer gebeurt niet aanwezig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door BernardL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM