Klacht: Onderkant blender laat los

Lieke_aldenhoven01 op 28 april 2018 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 28 april 2018

Een consument heeft een blender van Tefal aangeschaft, maar ervaart problemen met de onderkant die loslaat bij het uit de houder draaien. Dit heeft geleid tot brandwonden door hete saus en meerdere ongelukken met gemorste smoothies. De consument is teleurgesteld in de kwaliteit van het product en overweegt de blender weg te gooien.

Mijn Klacht:

Een tijd terug kocht ik mijn blender van tefal. Al na enkele keren liet de onderkant los wanneer ik de blender uit de houder draaide. Ik dacht eerst dat ik hem zelf niet goed had dichtgedraaid, maar hierna gebeurde dit meerdere keren. Ik kreeg daarbij zelfs hete saus over mijn hand met brandwonden tot gevolg. Vandaag was ik er echt klaar mee toen er weer een smoothie op de grond belandde. De blender staat nu klaar om weg te gooien, maar eigenlijk ben ik behoorlijk teleurgesteld in tefal. Ik dacht een kwalitatief goed product gekocht te hebben. Vandaar toch deze klacht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een goedwerkende blender ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM