Mijn Klacht:
Wij maken op het werk gebruik van een grillplaat. De platen moeten vervangen worden en de aanschaf gaat per stuk (Tefal levert niet aan de tussenhandel zoals de Onderdelenwinkel) en de prijs van het vervangen van de grillplaten (via internet/Onderdelenwinkel)is bijna net zo duur als de aanschaf van een nieuw apparaat. Ik heb gebeld met de Onderdelenwinkel en die vertelden dat de levering door Tefal zó duur is dat een lagere verkoopprijs niet haalbaar is. Dit is geen duurzaam beleid.
Gewenste Oplossing:
Onderdelen aanschaffen tegen een redelijke prijs.
