Klacht: olie verversen een ramp bij Tefal filtra one

hlvandorsten op 04 januari 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 4 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds paar maanden een Tefal filtra one, serie F52-1
Het filter mandje is ideaal.
Echter de olie verversen is een ramp omdat de binnenpan vast zit. De olie schenk je niet makkelijk er uit, waardoor de buitenpan helemaal onder de olie komt.

2e. De olie is tot max gevuld. Ik kan hooguit een 500 gram frites tegelijk bakken. Kroketten moet ik nog omdraaien omdat ze niet helemaal onder staan.

Ik heb altijd een Tefal friteuse gehad. Deze zou ik graag omruilen voor desnoods een oud model of een verbetert nieuw model.

Gewenste Oplossing:

Als ik de friteuse om kan ruilen voor een ander model die handiger en beter in gebruik is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door hlvandorsten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM