Terug

Klacht: Ná 2 maanden nog steeds wachten op ActiFry deksel

Hoogf0 op 16 februari 2015 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Categorie Huishoudelijke apparatuur
Status In behandeling
Datum 16 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb serdert 13 maanden een ActiFry in mijn bezit en door de warmte is de ActiFry deksel afgebroken (door de warme is de deksel bij het kliksysteem omgeslagen en afgebroken!!!
Ben nu meer dan 2 maanden, diverse mailtjes met toezeggingen en diverse telefoontjes verder en nog steeds géén nieuwe ActiFry deksel.
Volgens Tefal is de deksel niet voorradig!!
Correspondentie heb ik nog van de eerste dag tot heden!!!

Gewenste Oplossing:

Als per direct een nieuwe ActiFry deksel, (indien niet leverbaar) dan wel een nieuwe ActiFry pan toegestuurd kan worden ben ik tevreden, niet eerder!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tefal

Alle klachten over Tefal →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur

Alle klachten in Huishoudelijke apparatuur →
Meld uw Klacht over Tefal
Zo werkt het