Mijn Klacht:
Gebruik al jaren ( dit is mijn 3e actifry inmiddels) vele malen in de week de actifry. Bij alle 3 de actifry’s heb ik al diverse problemen gehad, doordat er onderdelen kapot gingen enz. NU gebruikte ik afgelopen week wer mijn actifry en ineens brak spontaan tijdens het gebruik de mengschoep in tweeen. Heb contact opgenomen met Tefal, maar helaas geen garantie, want de actyfry komt uit 2013, terwijl ik deze in 2015 aangeschaft heb in hun outletwinkel in Bataviastad. ( Dacht daar een koopje te hebben, maar naderhand bleek ik hem op internet nog goedkoper te kunnen kopen).Helaas konden zij niets doen voor mij omdat het volgens hen een model uit 2013 is. Ontving wel een link waar ik hem kon bestellen
Gewenste Oplossing:
Als Tefal eens de service geeft om gratis een mengschoep op te sturen en geen link waar ik hem kan bestellen.Doordat er al diverse onderdelen van mijn actifry's die ik gekocht heb altijd onderdelen kapot gaan, dus geen dergelijk produkt voor meerdere jaren en voor gebruik van meerdere keren in de week wordt geleverd, want zoals al vermeld is dit mijn 3e actifry, zal het toch wel service zijn dat ik deze gratis mocht ontvangen
(10)
