Klacht: Loslatende handvaten

RiavanAlphen op 14 november 2016 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Tefal
Status Nieuwe klacht
Datum 14 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte mevr/men
Ik heb een klacht wat betreft de snelkookpan van tefal.
Het is namelijk zo dat het handvat geregeld loslaat. Ook nadat hij weer stevig
aangedraaid is. Toevallig hoorde ik van een collega dat zij het zelfde probleem heeft. De pan is wel ongeveer 2 jaar geleden gekocht. Maar wordt zeker niet dagelijks gebruikt. Nu zeker niet omdat ik er onzeker van wordt of alles wel goed gaat. Voor de geleverde prestatie verwacht ik, toch wel een langere levensduur.

Hoop snel iets van u te horen.

Gewenste Oplossing:

Geen idee komt u maar met een oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Tefal

9 jaren geleden - Mevrouw gebeld en de klacht besproken. Het is nog garantie en mevrouw kan kosteloos opsturen naar TD of terug naar verkopend winkelier i.v.m. de garantie van twee jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM