Klacht: LEKT WATER

Vera de Haan op 27 oktober 2015 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 27 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

STOOMSTRIJKIJZER GV7620 express COMPACT . Lekt water. Ik ben inmiddels 2 x terug geweest bij media markt, maar zij kunnen geen technische afwijking constateren. Als ik hem heb gebruikt en ik zet hem weg ligt er n plas water. Of als strijkijzer op strijkplank staat is heel mijn strijkplank nat. Ook als ik hem n paar dagen weg zet ligt er water. Volgens mij lekt het bij de slang die uit het waterreservoir komt. Als het controlelampje brand om te ontkalken doe ik dat. Ik weet niet wat ik nu nog kan doen. Media markt heeft er een briefje bij gedaan hoe ik het strijkijzer moet gebruiken….Maar ik ben toch niet GEK!! Ik word bij media markt met een kluitje in het riet gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht serieus wordt genomen en als mijn strijkijzer niet meer lekt!!! Hij geeft ook vaak bruine vlekken. ik baal ervan. Ik heb er 190 euro voor betaald. ik ben tevreden als het probleem wordt opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM