Klacht over Tefal: Kapotte koekenpannen

Mijn Klacht:

Heb ongeveer 12maanden geleden 2 koekenpannen van tefal gekocht.
Met een antiaanbaklaag en zo’n rode stop in het midden.
Het probleem is dat beide pannen kaal worden de zwarte laag laat los waardoor ik ze niet meer kan gebruiken vind dit echt zonde en heb nog nooit hier problemen mee gehad. Gebruik alleen houten lepels in mijn pannen.
Er staat een nr. achterop 05 102-2158
03 101-2131 deze weet ik niet zeker kan ik niet
kan ik niet helemaal meer lezen.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop hierop een reactie te krijgen en dat er naar een oplossing word gezocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tefal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tefal

Heeft op 15 juli 2014 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Recentelijk heeft de familie Rodgers op deze website melding gemaakt van een defect aan hun koekenpannen. Wij zijn in contact getreden met deze gebruiker en zijn tot een passende oplossing gekomen.

Klacht: Kapotte koekenpannen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tefal

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur