Mijn Klacht:
Wij hebben anderhalf jaar terug een tefal actifryer gekocht, en we waren daar ook eerst erg blij mee. Maar een maand of 7 ging de draaimotor stuk, dus wij balen, maar we hadden garantie, dus wij brengen de pan naar de blokker waar wij deze hadden gekocht, die zouden het opsturen. Toen hebben wij er 7 weken op moeten wachten voor dat wij deze weer terug kregen, dus 7 weken lang geen gebruik van onze pan en dat is best vee l te lang. we konden ook onze verse frieten uit de koeling die we hadden gekocht weggooien, dat was zonde. Nou toen we de pan weer terug hadden waren we toch blij, want we hadden deze echt wel gemist. tot dat 3 weken terug het motertje weer er mee ophield en niet meer ging draaien, dus weer konden wij alle spullen weer weggooien. we hebben hier zo de buik vol van dat we zijn overgestapt naar een andere namelijk de fryer van Philips, er kan hier wel minder in, maar we hebben hierbij geen gedonder met de draaimotor..
Gewenste Oplossing:
Ik zal pas tevreden zijn als jullie de pan zo maakt dat de draaimotor pas minimaal naar 3 jaar een keer stuk gaat en niet 2x in anderhalf jaar. Ik ga ook niet meer reclame voor jullie pan maken als jullie deze kwaliteit aanhouden.
(10)
