Klacht: Inductie

Ruud Wentink op 22 juni 2024 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Hallo allemaal

Wij hebben in 2022 nieuwe koekenpan aangeschaft voor o ze nieuwe inductie kookplaat.
Al vrij snel kwamen wij erachter dat de pannen begonnen te draaien op de kookplaat dus dat betekent dat de bodem bol gaat staan.
Dit heb ik in garantie tijd aangegeven bij TEFAL maar die zeggen dat de warmte te intens is waardoor dit een negatief effect heeft op de tefal pannen.
Dit heeft mijn visie op TEFAL pannen veranderd.
Ook als je bij de service centrum een klacht indient duur het lang voor reactie terug krijgt.

Gewenste Oplossing:

Voor ons zelf weten wij dat wij geen tefal meer kopen.
Ons voordeel is dat we pannen bij de vomar in een aanbieding gekocht maar als je bedrag bij elkaar op telt is dat aardig wat.
Oplossing.
Die heb ik wel maar tefal niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud Wentink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM