Mijn Klacht:
Mijn grote klacht is dat dus de handvat van mijn binnenpan onverwachts afbreekt, terwijl ik hem uit de pan haal en 200 graden nog is met eten erin, en krijg het over mijn arm heen waardoor ik mijn verbrandt. Hier moet noodzakkelijk wat aan gedaan worden voor er nog meer ernstige ongelukken gebeuren en ik vindt het schandalig dat dit kan gebeuren al is die van mij 7 jaar oud, dit heb ik nog nooit met een frituurpan mee gemaakt. Ik kocht deze actifry Tefal pan om veilig patat te bakken enz,omdat er geen hete olie in zit en nu gebeurd dit mij.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Tefal alle Actifry Tefal pannen terug oproept enz om de handvaten die aan de binnenpannen vast zit vernieuwen a dus verbeteren voor er nog meer mensen zich op deze manier zich verbranden enz enz. En nu is dus mijn handvat stuk, maar hiervoor mijn spatel die door de pan heen draait, afgebroken, en daarvoor mijn motor stuk, fabrieks foutje dus kreeg ik hem gelukkig vergoed en kan het gebeuren maar nu vindt ik het dat er teveel stuk gaat aan deze pan. Hier moet Tefal wat aan doen om het materiaal sterker te maken enz. oh ja, mijn binnenpan krijg ik na het gebruiken van niet meer schoon er blijft een aangebrand laagje aan de wand zitten terwijl ik hem na gebruik gelijk laat weken in heetwater met afwas middel. Ook zo iets raars want je moet de pan met spons en afwasmiddel schoonmaken meer mag niet om beschadigen te verkomen, ook dit moet verbeterd worden of licht dit toevallig aan mijn binnenpan? Ik hoop dat Tefal hier wat aan doet in totaal.


