Mijn Klacht:
Geachte heer/ mevrouw,
Naar aanleiding van het kopen van uw product hebben we een klacht.
We hebben onlangs een tefal grill gekocht bij de Cook en co. Deze grill heeft een lamp die hoort te kleuren of het gaar of klaar is. Dit deed het niet na behoren. Hier door zijn we terug gegaan naar de winkel waar we een nieuwe mee hadden gekregen. Maar dit product deed het ook al niet naar behoren. Weer dezelfde klacht. Zodra je iets in de grill deed sprong de lamp automatisch op wit Manuel. En zodra er niets in zit dan doet hij het naar behoren.
We vinden dit erg jammer. Vooral omdat je voor de functie ook extra betaald.
Met vriendelijke groet,
Beaudine Kool
Gewenste Oplossing:
Graag hadden we gezien dat het product zou werken hoe het ons was toegezegd, wat op de verpakking geschreven stond.
(10)
