Klacht: Gratis travel mug

JM van Nikkelen op 28 juni 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 28 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een blender gekocht van tefal en krijg daar een gratis travel mug bij. Je moet de kassabon uploaden en de streepjescode van de doos. Het was de laatste dus ik heb er geen doos bij. Na veel heel en weer gemail, mocht ik een foto van het plaatje op het apparaat sturen. Geregeld denk je dan. Nou niets van dat alles. Ik ben nu een werk verder, maar nog geen steek verder. Ik vind dit heel slecht van tefal en wil graag dat ze mij de travel mug, waar ik recht op heb, alsnog toesturen. Kunnen jullie mij helpen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de travel mug toegestuurd heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door JM van Nikkelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM