Mijn Klacht:
wij hebben een gourmetstel van tefal, ambiance. weinig gebruikt, en nu aangesloten en bam! stoppen eruit. ik dacht nog dat het mogelijk een probleem met de kabel was (we hebben een langere kabel besteld van een third party), dus wij bij tefal een nieuwe echte kabel besteld: maar helaas, weer alle stoppen eruit. Voorheen functioneerde hij prima.
ik heb de klacht gemeld bij tefal, maar ze reageren niet.. Gewoon helemaal niet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer tefal luistert naar de klacht en meedenkt over de oplossing. enige googlen maakt dat we lezen dat dit vaker gebeurd. (dat de stoppen eruit knallen, maar ook dat tefal niet reageert . Ik vind dit zeer onprofessioneel.
