Klacht: gevaarlijke stoomgenerator

bkoenders op 29 juli 2016 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 29 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik strijk al een aantal jaren met de Tefal Pressing Compact.
Het apparaat begon met een keer stoom uit de dop te blazen.
De ring vervangen die behoorlijk aan de prijs was, maar na een tijdje was het helemaal raak.
Onder het strijken knalde de complete dop van de vulopening er af.
Levensgevaarlijk want de stoom blies er volop uit.
Waarschijnlijk werkte het overdrukventiel niet meer.
Zo iets mag toch niet voorkomen, gelukkig net geen brandwonden maar wel eg geschrokken.

Gewenste Oplossing:

Als Tefal toegeeft dat het slechte strijkijzers verkoopt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM