Mijn Klacht:
de isoleerkan implodeerde na uitschenken van inmiddels afgekoelde thee. Het was een grijze kan. Na een maand wachten werd mij een zilverkleurige opgestuurd…
Ik heb een email gestuurd dat ik graag dezelfde kleur terug wilde krijgen.
christien van Tefal: een artikel gekocht bij een outletwinkel kan afwijken van het nederlandse assortiment, dat is de reden dat wij geen grijze kunnen leveren.
Excuses voor het ongemak en alvast een fijn weekend!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden met een zelfde kleur, temeer deze ook gewoon via de bijenkorf (nederland!) gekocht kan worden.
De firma had mij in ieder geval een keuze moeten bieden...
