Mijn Klacht:
Ongeveer 2 maanden geleden hebben wij via Bol.com een tefal keukenmachine gekocht die in de geld-terug categorie viel. Wanneer je een keukenmachine kocht met een bepaald typenummer dan krijg je van de fabrikant na opsturen van een streepjescode op de doos en een kopie van de bon een bepaald bedrag terug op de rekening.
Tot op heden hebben wij niks terug-ontvangen en op mails via de website van Tefal wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als Tefal reageert op de gestuurde e-mails via de website en het beloofde geld op onze bankrekening staat
