Mijn Klacht:
Op 4 januari heb ik een Tefal Talent Wadjan 36 cm gekocht t.w.v. 60,95
Ik merkte meteen bij het eerste gebruik dat de handvaten erg heet werden.
Zo heet zelfs, dat ik mijn vingers er lelijk aan bezeerd heb.
Deze klacht heb ik op 6 januari gemeld in de site van Tefal.nl, maar heb tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen.
Het is nu 10 januari en ik heb de wadjan ‘al’ 3 keer gebruikt, nog steeds in afwachting van een antwoord op mijn klacht d.d. 6 januari, in de hoop dat de wadjan omgeruild mocht worden voor een soortgelijk product, waarvan de handvaten niet heet worden.
Ik behandelde de wadjan dus met zorg!
Tot mijn schrik zag ik vandaag bij het afdrogen van de wadjan, dat er nu al een beschadiging zit in de bodem van de pan, terwijl ik alleen maar een houten spatel heb gebruikt!
Gewenste Oplossing:
Ik zou dit product graag omruilen voor een wadjan, waarvan de handvaten niet heet worden, én met een bodem die niet na 3 keer gebruik al beschadigingen vertoont.
