Klacht: Defect aan pan

[email protected] op 19 november 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 19 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van mijn tefal koekenpan laat de bodem los.
Ik heb hierover twee maal via de tefalsite van de klantenservice contact opgenomen maar ze reageren niet eens.
Of het nu een fabrieksfout is of niet, maar niet reageren kan gewoon niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wilde pan graag gerepareerd zien maar gezien de gang van zaken vind ik dat ze gewoon een nieuwe pan moeten opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM