Klacht: De zool van stoomstrijkijzer Ultragliss 4680 slijt

Carla Bos op 21 april 2014 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 21 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was verleden week bij Blokker, omdat het dekseltje van de opening voor het water steeds opensprong als ik de knop van de stoom naar boven schoof. Ik was overigens te laat omdat ik een paar dagen na de garantie kwam en hij wilde dit dus niet in behandeling nemen.
Hij draaide toen het strijkijzer om en zei dat de zool er niet uitzag omdat het afgesleten was. Ik strijk toch geen straatstenen?
Slijt deze zool inderdaad sneller?

Gewenste Oplossing:

b

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Bericht van Tefal

11 jaren geleden - Beste meneer of mevrouw, U heeft een klacht over uw TEFAL strijkijzer achtergelaten bij Klacht.nl. Wat vervelend dat u een probleem heeft met uw strijkijzer. Sinds vandaag kunnen wij inloggen op deze site en de klachten via Klacht.nl oplossen. Wilt u aangeven of de klacht inmiddels opgelost is? Mijn excuses voor het ongemak wat u heeft door uw TEFAL strijkijzer. Voor verdere vragen ben ik ook telefonisch bereikbaar. Het telefoonnummer is: 0318 58 24 24

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM