Mijn Klacht:
De olie in de frituurpan komt niet goed op temperatuur. We hebben deze klacht eerder doorgestuurd en toen kregen we bericht om met de pan naar de winkel terug te gaan. Dat hebben we gedaan en kregen zonder mankeren een nieuwe pan mee. Heel fijn. Maar nu blijkt de nieuwe hetzelfde mankement te vertonen. Hij wordt wel warmer dan de eerste pan. Maar als de knop op 190 graden staat wordt de temperatuur niet hoger dan 174 graden.
Een andere bijkomstigheid is dat er 4 liter olie in de pan gaat, maar je maar 42mm. ruimte hebt om werkelijk te gebruiken om te bakken.
als we dit vooruit geweten hadden, hadden we deze pan niet aangeschaft.
Gewenste Oplossing:
Ik zou blij worden van een ander model friteuse, die goed op temperatuur komt.
De klachtenbehandeling van jullie is zeer correct en ook die van Mediamarkt waar we hem gekocht hebben. Enkel het product valt ons erg tegen.
