Klacht: Cashback actie optigrill

Francd op 30 maart 2020 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 30 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28 maart 2020 een Optigrill Elite van €152,15 gekocht bij media markt.
De actie van Tefal was €30,- retour.
Thuis gekomen gelijk aan de slag, staat op de site dat de actie duurt tot en met 29 maart maar dat de actie afgelopen is dus ik kon niets terug vragen.
Gelijk een mail naar Tefal gestuurd en die vertellen me dat de actie alleen nog geldig is bij de Blokker. Als je het produkt bij een andere winkel koopt is deelname helaas niet mogelijk. Zit nu in een spagaat, Media Markt zegt je moet bij Tefal zijn en Tefal geeft niet thuis. Heeeeelp

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn €30,- cashback krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Francd
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM