Klacht: Bodem Tefal koekenpan laat los.

josekonings op 03 september 2020 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 3 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Jumbo heb ik via de spaaractie meerdere Tefal pannen gekocht. Bij één van de koekenpannen (24 cm) kwam al na een korte tijd van gebruik blaasvorming aan de binnenzijde van de pan en liet zelfs de anti-aanbaklaag los.
Na een klacht hierover te hebben ingediend werd deze pan omgeruild voor een nieuwe.
Echter bij de nieuwe koekenpan is weer een nieuw probleem ontstaan … de hele bodemlaag is losgekomen van de pan. Onbegrijpelijk en dit heb ik nog nooit eerder gezien.

Gewenste Oplossing:

Ik zou deze pan graag willen retourneren en hiervoor een nieuw exemplaar ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door josekonings
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM