Mijn Klacht:
Al jaren ben ik klant bij Tefal. En altijd tevreden.
Nu heb ik een hapjes pan en een bakpan waarvan de bodemplaten loslaten tijdens het opwarmen. Het zijn pannen geschikt voor inductie hard titanium en een 20 tal keren gebruikt.
Terug naar Blokker gebracht kreeg ik het antwoord dat ik ze niet in het afwas machine mag steken.
Aangezien ik al jaren Tefal gebruik ging ik ervan uit dat dit geen kwaad kon. Maar nu kan dat dus ineens niet meer ?!
Er staat niet vermeld op de verpakking dat ze in het afwasmachine mogen. Maar er staat ook niet op vermeld dat ze er NIET in mogen.
En dat zou toch wel heel wat duidelijker vermeld mogen worden.
Nu heb ik pannen staan voor ongeveer 100e uro waarmee ik niets meer kan doen.
Gewenste Oplossing:
Als er in de toekomst duidelijk op de verpakking komt te staan dat de pannen niet in het afwasmachine mogen.
En mijn pannen vergoed worden.

