Mijn Klacht:
Heb vorige jaar een hapjespan bij de Vomar gekocht. Was erg blij met deze pan maar binnenlaag laat los op de rand, bij de handvat. Dat valt dus zwaar tegen..
Gewenste Oplossing:
Nieuwe pan of pan vergoed
Katia Jaspers op 09 januari 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Samenvatting wordt geladen...
Heb vorige jaar een hapjespan bij de Vomar gekocht. Was erg blij met deze pan maar binnenlaag laat los op de rand, bij de handvat. Dat valt dus zwaar tegen..
Nieuwe pan of pan vergoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht Katia Jaspers
3 jaren geleden - 10 maanden later is de nieuwe pan opnieuw aan het vervellen, en weer bij de handvat (binnenkant). Vind dit echt niet kunnen! Ze hebben weer een verkeerde product opgestuurd!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM