Klacht: anti aanbaklaag in tefal pan laat los

wubje op 12 juni 2014 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 19 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Recentelijk heeft de familie Wubben op deze website melding gemaakt van een defect aan haar pan. Wij zijn in contact getreden met deze gebruiker en zijn tot een passende oplossing gekomen.

Bedrijf Tefal
Status Opgelost
Datum 12 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben in februari twee tefal pannen gekocht bij de blokker en de anti aanbak laag laat los, wij hadden altijd goedkopen pannen maar gingen niet lang mee en dachten nu kopenwe eens dure en goeie pannen van tefal maar deze pannen gaan nog korter mee

Gewenste Oplossing:

als ik een pan heb van tefal , kopen niets voor niets tefal, jaren plezier van deze pan heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tefal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tefal

Heeft op 19 augustus 2014 om 08:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Recentelijk heeft de familie Wubben op deze website melding gemaakt van een defect aan haar pan. Wij zijn in contact getreden met deze gebruiker en zijn tot een passende oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM