Klacht: Aluminium onderkant koekenpan laat los

Roberto..... op 19 oktober 2020 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 19 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij koken nu eenjaar op inductie met Tefal pannen. Wij hebben toen speciaal hiervoor koekenpannen van Tefal aangeschaft. Bij een koekenpan (28cm) de pannen is de onderkant een aluminiumschijf krom getrokken en laat zelfs los.
We hebben deze maar afgevoerd, omdat deze meer dan een jaar oud is en natuurlijk de bon hebben we niet meer.
Graag horen wij van Tefal een reactie.

Gewenste Oplossing:

Een eerlijk antwoord en eventueel een coulance regeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Roberto.....
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM