Klacht: Afvallen bodemplaat hapjespan Tefal

Erna Dirkse op 24 juli 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 24 juli 2017

Een consument meldt dat de bodem van zijn Tefal hapjespan binnen twee jaar is losgekomen, wat hij als onacceptabel beschouwt voor een pan van deze prijs. Hij voelt zich niet goed behandeld door Tefal, vooral omdat de vaatwasser als oorzaak wordt genoemd, en wijst op de mogelijke gevaren hiervan. Daarnaast heeft hij op internet meerdere vergelijkbare klachten gevonden.

Mijn Klacht:

Binne twee jaar viel de bodem van mijn dure hapjespan van Tefal af. De voor inductie geschikte pan van Tefal kan naar mijn idee niet al binnen twee jaar kapot zijn. De vaatwasser krijgt nu de schuld van Tefal en ik voel me niet echt correct behandeld. Bij een check op internet kom ik meer van dezelfde klachten tegen.
Ik vind dat ook nog eens heel gevaarlijk. Daar wordt nogal laatdunkend over gezegd dat kinderen niet in een keuken horen, dat is mij reeds bekend.

Gewenste Oplossing:

Tevreden met een erkenning van een constructiefout of nieuw hapjespan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM