Klacht: active fry

Liesbeth87 op 14 februari 2015 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 14 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De active fry die ik had was net buiten de garantie stuk gegaan. Hij draaide niet meer. Ik heb toen een nieuwe gekocht en deze heeft weer maar ruim 2 jaar gefunctioneerd. Bij deze active fry doet het verwarmingselement het niet meer. Ik vind het heel vervelend dat ik tot 2 keer toe een active fry koop, die allebei relatief snel stuk gaan. Dit terwijl je zou verwachten dat de technische Levensduur veel langer zou moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een nieuwe active fry willen hebben of ( een deel van) het aankoop bedrag terug willen zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM