Klacht: Actifry FZ7000 rook, vuur en geur van gesmolten plastic

mj.baart op 21 februari 2014 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal heeft deze klacht opgelost
āœ… Klacht opgelost op 27 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Helaas was het apparaat al weggegooid door meneer. Voor de schrik een bloemetje gestuurd.

Bedrijf Tefal
Status Opgelost
Datum 21 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn Actifry FZ7000 had opeens last van rook en vuur vanuit de achterkant en geur van gesmolten plastic

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten wat de procedure is want ik ben net buiten garantie ermee maar ik zie op internet dat het een veel voorkomend probleem blijkt te zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tefal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tefal

Heeft op 27 mei 2014 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas was het apparaat al weggegooid door meneer. Voor de schrik een bloemetje gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM