Mijn Klacht:
16 12bGoedendag
Net na de garantie periode breekt weer de handgreep van de actifry af.Alles over de vloer hete schaal op de grond. Levensgevaarlijke situatie ook de ring valt stuk. Let op dit is mijn 2e actifry al eerste ook stuk.Toen nieuwe gekocht nu weer stuk.!Tefal gemaild 2 weken later sorry uw klacht mail is in de spambox gekomen???? Moet ie nog opgelost worden??? Ja zeker en vervolgens hoor ik weer niets.Nu 2 weer 2 weken verder niks. (zeker weer in de spam box!!!) Hopelijk krijgen jullie het wel voor elkaar.
Gaat om actifry serie 011 AW950016 12B -1712R
Gewenste Oplossing:
Ze hoeven echt niet meteen een nieuwe te zenden
of hem op te halen en te repareren en retour te zenden.
Als ze mijn klacht maar eens serieus nemen!!
Ik zou tevreden zijn als ze een nieuwe greep/ring opstuurden.
Kan zelf wel iemand vinden die hem voor mij monteert.
