W Weerstand op 18 augustus 2014 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Recentelijk heeft mevrouw Weerstand op deze website melding gemaakt van een klacht over een pan. Wij zijn direct in contact getreden met deze gebruiker en hebben de consument voorzien van relevante informatie hoe het product optimaal te gebruiken en te...
Samenvatting wordt geladen...
ik gebruik mijn pan nog geen jaar en deze bakt nu al aan!
kom niet aanzetten met de vraag of ik teheet bak want dat doe ik niet hier let ik juist goed op en ik was hem voorzichtig af en staat in beschermhoes in mijn kast .de pan op 23-09-2013 gekocht.dit is nu al de 3e keer dat dit mij overkomt ,ik heb zelf iedere keer een nieuwe gekocht ,ben het nu wel een beetje beu
dat deze pan vergoed wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tefal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 augustus 2014 om 08:05 geantwoord
Recentelijk heeft mevrouw Weerstand op deze website melding gemaakt van een klacht over een pan. Wij zijn direct in contact getreden met deze gebruiker en hebben de consument voorzien van relevante informatie hoe het product optimaal te gebruiken en te onderhouden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
