Dafne Versantvoort op 17 september 2021 over Tectake in de categorie Online Warenhuizen
Dafne Versantvoort heeft een klacht ingediend over een zwart bed (artikelnummer: 401720) dat ze heeft gekocht. De lattenbodem van het bed is al kapot gegaan, terwijl ze slechts 61 kg weegt. Ze verzoekt het bedrijf om een vervangende lattenbodem.
Beste meneer/mevrouw,
Ik heb bij u een zwart bed gekocht ( artikelnummer: 401720). Maar nu stond ik laatst op mn bed en een latenbodem krakte al door. Ik weeg zelf maar 61 kg. Ik baal hier van dus ik hoop dat jullie een nieuwe kunnen sturen.
Met vriendelijke groet,
Dafne Versantvoort
2 nieuwe lattenbodems
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tectake
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tectake nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
